* Os prazos de entregas citados acima podem sofrer atrasos caso haja algum problema operacional por parte dos Correios.
Principais motivos que podem impedir o cumprimento dos prazos: Motivos de força maior (inundação, incêndios, falta de segurança pública, fechamento de estradas ou ruas etc);
- Retenção do objeto postal para efeito de fiscalização;
- Retenção do objeto postal por autoridades policiais;
- Greve dos Correios;
- Dificuldades de acesso a localidades (transporte irregular ou com baixa freqüência);
- Mau endereçamento (endereçamento incompleto ou incorreto do destinatário).

DICA ao Cliente: Mantenha a numeração de sua residência bem visível na fachada, para que possa ser facilmente visualizada pelo entregador dos Correios, assim evitando devoluções pelo motivo da não localização do número no endereço.

Em caso de Extravio: Entraremos em contato com os Correios, o reembolso/reenvio está condicionado a resposta dos Correios confirmando o extravio. Ficará a critério do cliente o reenvio do pedido ou devolução do valor pago. Entraremos em contato via e-mail ou telefone.

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